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023★★★★ |
【ディズニー7つの法則】
奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念 著者：トマス・K．コネラン
出版社：日経BP社／日経BP出版センター
サイズ：単行本／221p発行年月：1997年11月 ISBN:9784822240967 (4822240967) 4-8222-4096-7/978-4-8222-4096-7/978-4822240967 顧客満足度世界一といわれるディズニーの秘密に迫る。 フィクション仕立てで読みやすく書かれており、マネジメントのヒントが凝縮されています。 |
